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Ejemplos para hacer crecer bases de datos de emails

Tienes que centrarte en hacer crecer tu base de datos. Recuerda que continuarás borrando nombres de tu lista, así que, para construir tu campaña, hacer crecer la lista es una táctica digital primaria. Aquí tienes cuatro casos de diferentes empresas que puedes aplicar a tus propias campañas.

base de datos de emails sarbacan softwareFoto: Mandiberg

Cooperativa de ahorro y crédito

A una empresa de este sector se le ocurrió una manera para atraer a los jóvenes durante el verano. Pidieron a sus clientes que sus hijos participaran en un concurso literario veraniego. El texto tenía que ser una redacción que describiera qué harían con 250 mil dólares si fueran el alcalde de la ciudad.

Los padres entregaron las redacciones e incluyeron la edad de sus hijos, sus objetivos educativos, etc. como parte de la inscripción. Toda esta información se mantuvo en una base de datos que permitía a la cooperativa enviar productos educativos, seguros y préstamos especiales para los hijos de los clientes.

 

El banco

Otra institución financiera envío una campaña de e-mail marketing con dos asuntos: “¿Qué pasa si ganas la lotería?” y “¿Qué pasa si ganas un millón de dólares?”. Los destinatarios tenían que decir qué harían con esos premios. Obviamente, el email captó la atención y consiguió muchos clics hacia la landing page diseñada para capturar productos que los participantes comprarían si tuvieran un millón de dólares. Toda la información alimentó la base de datos del departamento de marketing y es usada hoy en día para crear programas de marketing personalizados para cada cliente.

 

Grandes almacenes

Muchos grandes almacenes tienen listas de bodas. Las parejas llegan, se registran y seleccionan productos que les gustaría recibir. Este gran almacén permitía a las parejas anunciar su boda vía e-mail y daba a los destinatarios la opción de felicitar a la pareja a través de un correo electrónico personalizado y ojear su lista de boda.

Después de la boda, los recién casados recibían un email con una oferta exclusiva de tres días. Presentando su lista, los productos que no hubieran recibido de su lista tendrían un descuento. Al mismo tiempo, toda la información fue almacenada para futuras campañas de marketing: la vajilla se ponía en rebajas, bajaba el precio de una lámpara que les gustaba… Las posibilidades eran infinitas y todas las ofertas estaban completamente segmentadas.

 

Tienda con web

Alrededor del año 2000, una empresa de decoración ofrecía tratamientos para ventanas, carpetas y otros muebles. Tenían mucho tráfico en su página web, así que intentaron algo único ofreciendo 5 mil dólares para gastar en la tienda. Para ganar, los participantes tenían que escribir cosas sobre su casa y decir cómo gastarían el dinero. Concedieron un gran premio y ofrecieron descuentos a todos los demás para los productos que habían puesto en su lista de deseos.

 

Como conclusión, si tuviera que elegir cinco factores clave para tu éxito, el crecimiento de tu base de datos de e-mails sería uno de ellos. Además, no olvides impulsar otras técnicas de atracción como el social media, el marketing móvil o el marketing directo. Tienes que seguir haciendo crecer tu base de datos de manera sutil, manteniendo a los destinatarios interesados y creando conversaciones interactivas con aquellos a los que sirves.

Post original en Email Yogi.

Por qué funciona el marketing por email

Hemos visto, con datos, motivos por los que utilizar el email marketing y cómo los expertos en marketing, conscientes de esos datos, invierten en el emailing. Vemos, pues, que es una técnica que funciona, pero ¿por qué?

foto post porqué funciona el email marketing de Sarbacan SoftwareFoto: Patrick Hoesly

Why do email marketing?
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El email marketing funciona por diversas razones:

  • Permite segmentar.
  • Se basa en datos.
  • Construye relaciones, lealtad y confianza.
  • Es compatible con la venta a través de otros canales.

Las soluciones y los servicios modernos de e-mailing permiten la integración, segmentación y otro trucos y técnicas para hacer llegar mejor al target los emails que enviamos. Los métodos avanzados generan sobre la marcha correos electrónicos personalizados a cada uno de los destinatarios. Y cada campaña de emailing que envías genera un montón de información que puedes usar para refinar tu enfoque y mensajes.

Las promociones y ofertas vía correo electrónico generan inmediatamente acción: ventas, descargas, encuestas, registros, etc. Las newsletters informativas y otros correos electrónicos envían a la gente a las tiendas y a los eventos, preparan el camino para los catálogos, crean expectación, contribuyen a crear una imagen de marca, fortalecen las relaciones y alentan la confianza y una lealtad de hierro.

En definitiva, es una buena senda para el marketing de tu empresa.

Why do email marketing?
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Post original en Email Marketing Reports.

¡Feliz Día de Internet!

Internet ha cambiado nuestra vida. Nos relacionamos por Internet, nos divertimos en Internet, nos informamos por Internet, buscamos personal en Internet… y hasta compramos por Internet.
Sí, Internet se merece un día especial ¡e incluso un monumento!

Día de Internet, Día del Candidato, Sarbacán

 

Para las empresas, Internet ha supuesto un reto. Algunos han visto rápidamente todo su potencial para llegar a un público más segmentado, para poder tener una relación más fluida y bidireccional con sus clientes y para vender sus productos sin fronteras. Algunas se están dando cuenta ahora. Otras siguen siendo reacias. Es comprensible. Lo nuevo siempre da cierto respeto. ¡Pero hay que lanzarse a la piscina! Y ¿qué mejor día para hacerlo que hoy?

Para las empresas, publicitarse por Internet es, en general, más barato, más rápido y más efectivo que hacerlo en medios tradicionales. Quien no se dé cuenta de esto va un paso por detrás del resto de compañías. Así que, ¡vamos!, aprovecha que hoy es El Día de Internet y explora sus posibilidades. Te sorprenderán.

 

Nosotros estamos teniendo una manera peculiar de celebrar este Día de Internet. Lo hacemos con nuestro particular Día del Candidato, un concurso que nació de una oferta de empleo de Comunicación y Contenidos Online. Se inscribieron 200 personas a la oferta, pero solo cogimos a una. Para no desperdiciar ese potencial y agradecer el interés que demostraron en nosotros, les propusimos que crearan contenido, lo colgaran en Internet y el que fuera más original y más efectivo obtendría un premio –un iPad2 y colaboraciones remuneradas… ¡no está mal!–. Hoy empieza. ¡A ver con qué nos sorprenden!

¿Hubiera sido posible sin Internet?

Jornada por la digitalización de las pymes catalanas. ¿Vienes?

El peso de las pymes en la economía española es enorme.  Poco a poco –como explicamos en otro post–, han ido dando el paso al mundo online; pero todavía queda mucho por hacer, pues hay mucho potencial.

Para ayudarles a dar el salto final, nació la iniciativa Conecta tu negocio. Su misión es dar presencia online a las pequeñas y medianas empresas, facilitándoles las herramientas para tener una web y dándoles, a través de su blog, consejos de marketing online –a la vez que los impulsores del proyecto promocionan sus negocios, claro.

Mañana, dentro de la iniciativa, se celebra en Barcelona la Jornada de la digitalización de las pymes catalanas. Durante todo el día, el edificio MediaTIC acogerá seminarios de formación gratuitos (de creación web y de marketing online) y sesiones de networking.

Nosotros, desde Sarbacán, queremos dar todo a nuestro apoyo a esta iniciativa y, para ello, acudiremos durante unas horas al evento -¡búscanos!-. Esperamos que sea un gran éxito y os animamos a que vayáis si todavía no sabéis cómo puede ayudaros Internet a promover vuestra empesa.

 

Cómo impulsar tu negocio con el email marketing

El email marketing puede impulsar significativamente tu negocio, ya sea online u offline. Pero para poner la balanza a tu favor es necesario desarrollar una verdadera estrategia en ese canal. Aquí tienes algunos consejos para triunfar con el marketing por email.

 

Consigue emails opt-in

Tener una lista de direcciones de correo electrónico no significa que tengas derecho a utilizarla; es necesario conseguir la previa autorización de los contactos. Esos son los emails opt-in. ¿Cómo se consigue dicha autorización? Preguntando si se puede recoger la dirección de correo electrónico y facilitando la opción de dejar de recibir los emails. Esta opción puede parecerte restrictiva, pero en realidad es beneficiosa para ti. ¿Que por qué? Pues porque los clientes no se fían de las campañas de spam. Si no solicitas el permiso, lo más probable es que dejen una dirección de email falsa o una que no utilicen a menudo. Concentrar tus esfuerzos en conseguir la autorización es una de las formas de obtener beneficios de tu campaña de email marketing.

 

Cuida el contenido

Los emails eficaces son los que tienen contenido relevante para la gente subscrita y los que están personalizados. Cuanto más concretos sean los destinatarios, más fácil será satisfacerlos con las ofertas y la información que quieren recibir. Si tu negocio lo permite, deja a los destinatarios elegir entre varios temas. Y, si tienes sus nombres, personaliza un poco los mensajes. Con relevancia y personalización, conseguirás mucho éxito en tus campañas de emailing.

 

Ofrece cupones de oferta

Utiliza el poder del marketing por email enviando cupones o códigos de descuento. Indica que se tiene que entregar el cupón a la tienda e introducir el código en la página web. Recuerda también poner una fecha de validez para motivar aún más a los destinatarios y evitar que dejen de lado tu oferta. Esta técnica, además, tiene la ventaja de que permtie calcular con mayor precisión los resultados de tu campaña de email marketing.

 

Establece tu credibilidad

Uno de los retos del marketing por email es mantener una relación con tus contactos y que confíen en ti. Para ello, no solo envíes tus ofertas comerciales, porque pueden cansarse de ellas. Piensa en lo que puedes ofrecer a los destinatarios. Ofrece una versión de prueba gratis de un servicio o información práctica sobre un tema relacionado con tu negocio. Tus lectores sentirán que tienen un valor real y, por lo tanto, habrá menos posibilidades de que se den de baja.

 

Fomenta el boca a boca

A pesar del crecimiento de redes sociales como Facebook, el correo electrónico sigue siendo una herramienta muy popular para compartir e intercambiar información. La transferencia se utiliza cuando se recibe un email que sería interesante compartir con un grupo de personas. Por eso siempre hay que animar a los contactos a que compartan información y ofertas que les envíes. Una pequeña frase alentando el intercambio traerá contactos adicionales sin ningún coste. Entonces, ¿por qué no hacerlo?

 

Utiliza recordatorios

Al analizar las estadísticas de las campañas, es posible utilizar la información para relanzarla por email, teléfono o correo convencional. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico a las personas que abrieron tu última campaña sin hacer clic en el mensaje y animar a que descubran tu oferta en ese nuevo envío. Si tus clientes son empresas, podrías incluso reavivar por teléfono la campaña con aquellas que hicieran clic en tu última oferta, pero sin llegar a comprar. Sarbacán te permite seleccionar fácilmente la gente que abre o hace clic para enviar un nuevo email, ¡así que imagina cuantas estrategias de estímulo tienes al alcance de tu mano!

 

Aplicando todos estos consejos, verás como tus estrategias de emailing obtienen mejores resultados.
Eso sí, se constante. ¡Sin esfuerzo no hay recompensa!

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