Recomendamos personalizar la dirección de seguimiento de los enlaces en nuestras campañas. De esta forma, nuestros mensajes tendrán más probabilidades de ser considerados legítimos, y nuestra tasa de apertura será mayor.

Una vez dentro de Sarbacán seleccionaremos ‘Herramientas’ y ‘Modificar mis enlaces de seguimiento’. A continuación, haremos clic en el botón ‘Personalizar’, ubicado debajo de la licencia que queremos parametrizar. Seleccionaremos el tipo de lenguaje comprendido por nuestro servidor y crearemos un nuevo archivo de texto en nuestro escritorio haciendo clic derecho y clicando en ‘Nuevo’ y ‘Archivo de texto’. 

Abrimos y pegamos el primer bloque de script, obtenido en nuestra cuenta Sarbacán, sin añadir nada más: ni espacios, ni saltos de línea. Por último, guardamos y cerramos el documento. Para completar el proceso de personalización tenemos que desactivar la opción de ocultar las extensiones de Windows.

Repetiremos la operación en el segundo bloque de script. Renombraremos los archivos con términos neutros, como por ejemplo “newsletter.php” y “bajas.php” (la extensión dependerá del lenguaje de nuestro servidor). Debemos evitar, siempre que podamos, términos como “script”, “click”, “tracking” o “redirección”.

Para la siguiente etapa necesitaremos los datos de conexión a nuestro FTP: login y contraseña. Lanzaremos el software que utilizamos para conectarnos a nuestro FTP, como por ejemplo, Filezilla, y buscaremos la carpeta a la cual se dirige nuestro dominio.

El árbol de carpetas de nuestra web con nuestro nombre de dominio no es necesariamente el mismo que nuestro servidor, por lo que copiaremos sus archivos arrastrándolos, a la raíz o en una carpeta que crearemos especialmente para este uso.

De nuevo, debemos evitar acentos, espacios o palabras como “script”. De este modo podremos acceder a estos scripts en un navegador web con la URL, por ejemplo, “mi-dominio.com/newsletter.php”. Seremos redirigidos entonces a un dominio que empieza con tk3.mail y aparecerá un error del tipo 500.

En nuestra cuenta Sarbacán introduciremos las URLs de nuestra página que dirigen hasta los scripts sin olvidar escribir nuestra dirección de email antes de guardar. Un mensaje de confirmación nos indicará que el proceso se realizó correctamente.

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Consejos para optimizar una campaña de email

Entonces, ¿cuáles son los diferentes elementos que pueden permitir mejorar todavía más sus campañas de emailing?

Antes de empezar, ¡esta lista no está completa! El número de puntos que pueden conformarla es interminable. Además, hay muchos que están ligados al sector y perfil de la empresa. Por poner un ejemplo, no hablaremos de optimizaciones referentes a gestión de datos.

Asunto y remitente del email

1. El remitente debe ser reconocible para el destinatario.

2. Realizar un split-test.

3. Cambiar los criterios del split-test.

4. Segmentar el total de destinatarios.

5. Controlar los resultados de los split-test.

Contenido del email

6. Optimizar las plantillas para PC y móvil.

7. Usar herramientas multivariate testing.

8. Implicación del botón call-to-action.

9. Optimizar la lectura sin imágenes.

10. Dar más visibilidad al enlace de baja.

Landing Page

11. Usa una landing page específica.

12. Orientar al usuario a la landing page.

13.Guardar la fuente principal de la visita.

14. Realizar un split-test con la landing page.

15. Mantener la coherencia entre las partes del email.

Artículo original publicado por BadSender.

Mantener una coherencia entre las partes del email

Landing Page

Mantener una coherencia entre el mensaje del asunto, el contenido y la landing page. El objetivo principal de una landing page es que el usuario se quede concentrado en un mismo tema a lo largo del email.

Coca-Cola llama a la acción de forma simple e intuitiva

Los creativos de Coca-Cola han dedicido apostar por un call-to-action simple e intuitivo, de los de toda la vida (palabras ancla en azul y subrayadas) en vez de utilizar un botón grande y llamativo que invite al usuario a la acción.

Una vez el destinatario clica sobre el enlace, debe completar todos sus datos para acceder al concurso, por lo que la multinacional aprovecha su promoción para recabar más datos de sus usuarios y ampliar, así, su base de datos de clientes.

Cada semana, el equipo de Sarbacán, programa de envío de correo masivo pensado para PYMES, selecciona una plantilla de email marketing especialmente creativa o bien realizada.

Descargar plantillas de email

Descubrir el programa Sarbacán

Realiza splt-test con tus landing page

Landing Page

Utiliza también los split-test en tus landing page: tu landing page también se merece una optimización.

Split test con Sarbacán – Fuente

Un Split-test sirve para determinar qué opción es la mejor valorada por los usuarios. Podemos realizar varias pruebas:

- Página web: si queremos modificar nuestra web, tenemos dos opciones y no sabemos por cual decantarnos, podemos colgar una imagen de cada una de las versiones y proponer una votación entre los usuarios para saber cuál de las dos tiene mejor aceptación entre el público en general.

- Emailing: programas profesionales como Sarbacán Software ofrecen estadísticas de aperturas, clics, etc. que permiten realizar una sencilla prueba de forma manual. Si por ejemplo tenemos dos plantillas, o dos contenidos distintos y queremos saber qué versión atrae más la atención de los usuarios, debemos enviar cada una de las versiones a una misma muestra de destinatarios. Una vez analizados los resultados, optaremos por la versión que mejor acogida haya tenido entre la muestra realizada y realizaremos el envío masivo.

Y es que la efectividad de un splits-test es asombrosa; de ahí la importancia de realizar un A/B Test y de ofrecer al usuario la información que requiere y que mejor va a aceptar sin sobresaturarlo.

Guardar la fuente principal de la visita

Landing Page

Guardar la fuente principal de la visita en el momento de la acción (registro, compra…): es la única manera de validar completamente los split-test y los tests multivariados que efectuamos en las campañas. Un A/B testing bueno para la apertura no tiene por qué serlo en las acciones que realicen los suscriptores.

Ejemplo de plantilla personalizada con el nombre

Algunos realizan un pequeño montaje en su equipo, lo convierten en una imagen y envían

la campaña de emailing incluyendo esa imagen recién creada. Es un completo error. Os recomendamos seguir las siguientes cinco etapas:

Objetivo único

- Etapa 1: determinar el objetivo único del email (por ejemplo, vender cordones de colores a quien nos ha comprado bambas o hacer venir nuestros contactos de Bilbao a un evento) y decidir a qué segmento de la base de datos se va a enviar la newsletter (los que han comprado bambas, los que viven en país vasco).

Mensaje personal

- Etapa 2: identificar a uno de los destinatarios conocidos y redactar en el ‘Bloc de notas’ un mail normal y personal, con el mismo tono y el mismo contenido que si el correo electrónico sólo se le fuera a enviar a él.

Contenido personalizado

- Etapa 3: pegar el texto en el editor del programa de emailing Sarbacán y cambiar el formato para que se asemeje a los emails que se envían habitualmente. Además, es recomendable utilizar la función de personalización que ofrecen programas profesionales como Sarbacán para que se adapte a todos los destinatarios, tanto hombres como mujeres (ver imagen superior).

Imagen propia

- Etapa 4: escoger una imagen de la web, recuperar su url (clic derecho, “copiar la ruta de la imagen), e insertarla en el mensaje. Recuerda que es prácticamente imprescindible no enviar mensajes que solamente contengan texto.

¡Se acabó!

- Etapa 5: por último, basta con añadir un pequeño enlace de baja y realizar la vista previa del correo para comprobar que se visualiza correctamente en todos los buzones de correo.

¡Se nos olvidaba! Si quieres que tu campaña tenga el éxito deseado, debes insertar un enlace en el texto que destaque de alguna forma para que el receptor del mensaje clique encima (es lo que en el mundillo del email marketing se conoce como botón call-to-action) y vaya directamente a la landing page (la página en la que aterrizará el destinatario tras clicar sobre el link).

Call-to-action vinculado a la landing page

Landing Page

Haz que la lectura sea más sencilla para que el lector se mantenga concentrado en la acción principal que debe realizar. Es necesario orientar al suscriptor hacia el objetivo principal de la landing page.

Cada semana compartiremos un vídeo sobre el funcionamiento de nuestro programa de email marketing en el que encontrarás toda la información para realizar tus envíos masivos de newsletter

A fin de optimizar el envío de tu campaña, así como la recepción de la misma, conviene adelgazar el peso de nuestro mensaje; Sarbacán ofrece varias herramientas para ello.

El peso del mensaje se indica en la esquina inferior izquierda mediante un intuitivo código de colores. Si el peso ronda los 70 kilobytes, nuestro mensaje será óptimo para el envío.En ‘Objetos incluidos’ podemos retocar el peso de las imágenes mediante el editor: imágenes muy pesadas podrían levantar las alarmas de los filtros antispam.

La solución más sencilla es alojar nuestras imágenes en un FTP para controlar el peso de nuestro mensaje. Sarbacán nos permite, una vez incluidos los datos de nuestro servidor FTP dentro del programa, alojar automáticamente los objetos pesados en nuestro servidor.

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El email marketing es uno de los métodos más rentables

Sin duda, una de las fórmulas más efectivas para promocionar un negocio es el email marketing. ¿Quién no ha comprado en internet? ¿Tú? ¿Estás seguro? Haz memoria… ¿Lo ves? Recibimos multitud de boletines informativos y comerciales que nos mantienen al día de las novedades, productos y servicios que ofrecen cada una de las empresas en las que nos hemos suscrito. Una fórmula fácil, rápida y eficaz de llegar a los que así lo desean.

*Artículo completo en Puro Marketing